Port-de-bouc, que nous allons abréger PDB dans le reste de l’article, est une ville de plus de 15 000 habitants située dans les Bouches du Rhône. Avec autant d’habitants, sans compter le fort profil touristique des Bouches du Rhône, PDB avait besoin d’un site performant et ergonomique.
Étant donné que c’est une mairie, la dimension géographique est locale. Leur offre est celle d’une mairie, elle est donc tripartite:
Après avoir analysé la dimension géographique et l’offre de la mairie de PDB, nous avons donc défini la mission principale de leur nouveau site web: faciliter la vie de l’internaute, idéalement citoyen de port de bouc ou touriste. L’objectif n’est pas de vendre, ou de créer un rayonnement autour d’une marque mais bien d’informer, de faciliter.
L’objectif premier va donc être de faciliter la navigation de l’internaute directement sur le site. Cet internaute sera ciblé en deux parties:
Notre premier travail, à l’image du cas LCDI Immo, va être de faciliter la première barrière à l’information: la barre de recherche.
Grâce à la barre de recherche « Algolia », nous permettons une recherche plus rapide (temps de recherche inférieur à deux secondes) ainsi qu’une recherche plus efficace prenant en compte les possibles erreurs d’orthographe.
De plus, Algolia permet, lors d’une recherche, l’affichage d’une liste d’éléments en rapport à votre recherche, avec une comparaison des mots-clés et leur pertinence.
Notre solution pour permettre une visibilité des services de la ville aux internautes, c’est une carte interactive. Cette carte propose les différents services de la ville ainsi que leur localisation:
En cliquant sur un des services, vous pourrez voir où il est possible d’en bénéficier, et chaque donnée dispose d’une page de description avec le lieu, le téléphone, le mail, etc.
Enfance et Jeunesse; Centres sociaux; Espaces culturels et sportifs; Services d’urgences; Transports; Services publics; Hébergements ; Plages; Marchés
En plus de la carte interactive, nous avons mis en place un service « Où est le marché? » permettant aux intéressés, majoritairement des citoyens, de pouvoir voir où est le marché du jour puisque le lieu n’est pas toujours le même.
Pour finir, ce que vont chercher les internaute sur le site d’une mairie, cela va être des informations sur la relation qu’ils peuvent entretenir avec la mairie, passant du dialogue aux démarches administratives.
En effet, nous avons créé un menu horizontal sur la page d’accueil vous permettant d’avoir accès aux informations de votre mairie en peu de temps: Cartographie, Travaux, Emplois, Démarches, etc.
De plus, pour promouvoir le dialogue entre les contribuables et la mairie, nous avons mis en avant les réseaux sociaux, majoritairement Facebook, et les catégories de débats/décisions afin que tous les citoyens puissent donner leur avis facilement.
Une mairie, c’est un client avec un projet de digitalisation, des cibles, et des objectifs particuliers ! Mais encore une fois, ce n’est pas un problème!
Nous avons développé, forts de notre expérience avec les mairies, des modules dédiés aux besoins particuliers et uniques des mairies: Agendas, démarches administratives, conseils municipaux, nous avons des solutions pour faciliter le développement de ces parties du site!
Vous pouvez prendre rendez-vous avec nos experts.
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