FTC – Qui est le client ?
FTC est une entreprise concevant, développant et exportant ses produits dans le monde entier.
Groupe d’amis arboristes, ils testent puis produisent des équipements nécessaire à ce qu’ils appellent « la grimpe ».
Utilisateurs d’un cahier des charges très strict, ils souhaitaient un site web représentant parfaitement leur sérieux et leur expertise.
FTC-Tree, un site E-Commerce complexe
Expertise PIXEL #1 : Des fiches produits complètes.
Ce site web complexe comprend des fiches produits qui ne le sont pas moins !
Sur ces fiches produit, nous avons inséré plusieurs éléments. Certains éléments sont obligatoires :
- Les visuels.
- Le texte de description, la description technique et le nom.
- Les déclinaisons permettant de choisir les caractéristiques de votre objet.
- Les produits complémentaires.
- Le téléchargement de la fiche produit/d’une notice d’utilisation.
Il existe aussi des informations non obligatoires sur tous les produits, telles que :
- Une vidéo YouTube de présentation.
- Des informations complémentaires.
- Les actualités en relation.
Tous ces éléments ont été inséré via des gabarits créés par nos experts afin d’automatiser la tâche.
Certains éléments viennent d’autres plateformes (YouTube, pour les vidéos) ou viennent se relier à d’autres contenus du site (produits en relation, actualités en relation).
Expertise PIXEL #2 : Une boutique pour particulier, mais surtout pour revendeurs !
FTC fonctionne avec des revendeurs. Ils créent, testent et commercialisent des produits que les revendeurs commandent.
Une fois la commande effectuée, le revendeur propose le produit dans sa boutique (en ligne ou hors-ligne).
Le défi était donc de créer un site mêlant E-Commerce (pour les revendeurs) et Vitrine (pour les particuliers)
Cartographier les revendeurs
Sur la carte, et sur chaque revendeur, vous pourrez trouver :
- Un logo.
- Le nom et l’adresse complète de l’entreprise.
- le numéro de téléphone.
- l’URL du site du revendeur (attention, il s’agit parfois de pages Facebook lorsque nous n’avions pas de site web).
L’espace revendeurs
En plus de cette carte, nous avons aussi créé un « espace revendeur ». Il s’agit d’un espace qui n’est rendu disponible qu’aux revendeurs FTC.
Sur cet espace, il leur est possible de commander les produits montrés sur le site et d’avoir un accès plus « privé » aux informations des produits.
En tant que « non revendeur », votre seule option sera de « Trouver un distributeur »
Expertise PIXEL #3 : Rediriger les informations d’un site déjà existant.
FTC disposait d’un ancien site web du même nom. Il s’agissait d’un site E-Commerce fonctionnant sous la suite E-Commerce open source d’Adobe : Magento !
Il nous fallait donc transférer les informations d’un site à l’autre, tout en créant une nouvelle structure. Nous avons utilisé notre solution E-Commerce de prédilection : PrestaShop !
Une fois le transfert de contenu effectué (articles, produits, etc.), il nous fallait transférer les liens.
Transférer les liens, c’est effectuer des redirections.
Il est primordial d’effectuer ses redirections 301 parce que certains utilisateurs utiliseront toujours les vieux liens (favoris, historique, etc.)
Une redirection (ici, 301), qu’est ce que c’est concrètement ?
Vous disposez de votre ancienne URL, par exemple : FTC-tree.com/produits/lancer/meteor
Si votre nouvelle URL est différente, vous devrez faire une redirection 301 de l’ancienne à la nouvelle.
FTC-tree.com/produits/lancer/meteor -> FTC-tree.com/fr/produits/7-lancer/meteor
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