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Google Business Profile – Qu’apporte le nouveau Google My Business ?

My Business fait peau neuve – veuillez accueillir Google Business Profile !

Au travers d’une publication sur leur site web, Google a annoncé quelques changements pour Google My Business, leur service de référencement local.

En effet, l’application Google My Business va disparaître en 2022. PIXEL Développement, votre expert du référencement, vous permet d’y voir plus clair.

L’objectif principal de Google est clair: améliorer et faciliter l’expérience des entreprises et la gestion de leur image sur le web.

Quels changements pour les entreprises ?

Google mise sur Maps et Search !

Concrètement, le gros changement est que la gestion de votre compte Business Profile se fera directement dans vos recherches et/ou sur Maps.

Il vous sera possible de voir votre entreprise, si vous êtes connectés au bon compte Google, en tapant « My Business » dans la barre de recherche.

De plus, Google prévoit le déploiement d’outils supplémentaires disponibles exclusivement sur Search et Maps.

Ces outils devraient vous aider à comprendre les performances et statistiques de votre entreprise et d’améliorer votre présence en ligne.

Le site « My Business », ainsi que son application, vont évoluer pour prendre en charge de plus grandes entreprises et/ou agences. La section créée s’appellera « Business Profile Manager ».

Illustration de la future interface My Business
©Google
Illustration discussion avec client
© Google

Les nouvelles fonctionnalités Business Profile annoncées

En plus de ces changements, Google a annoncé de nouvelles fonctionnalités destinées aux petites entreprises.

Ces nouveautés vont dans le sens d’une augmentation de l’interaction entre les petites entreprises et leurs clients depuis leur profil sur Search ou Maps.

Les nouvelles fonctionnalités devraient arriver ce mois-ci et permettront aux entrepreneurs d’ :

  • Envoyer directement des messages à leurs clients et/ou prospects
  • Accéder à des accusés de lecture pour les messages, leur permettant de faire de la relance.
  • Accéder à l’historique des appels (pour l’instant, seuls les États-Unis et le Canada seront impactés).

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Marius article écrit par
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